施工やお庭のお悩みに関する質問に回答
FAQ
お庭のお悩みに一つ一つ丁寧に回答し、お客様の暮らしを支えるサポートを行っております。施工に関することはもちろん、日常的なお手入れ方法や植物の育成に関するご相談にも対応いたします。特に造園は専門的な知識が必要な場面が多く、独学では判断が難しいこともあります。気軽に質問できる存在としてお客様に寄り添い、施工後のアフターフォローとしても随時ご質問を承っています。
価格について
- 料金は見積もり以上にとられたりしますか？
- 他にご要望や変更がなければ、お見積り以上はいただきません。変更がある場合には、作業前に金額をお伝えします。
- 出張費用はかかりますか？
- 対応エリア内であれば、いただきません。対応エリア外のお客様の場合、出張費を頂戴する場合があります。(事前にお伝えします)
- 見積もりをするのに費用はかかりますか？
- お見積りは無料です。ご安心ください。
- 見積もりは不在でもやってもらえますか？
- 可能です。お客様がご不在の時でもお庭を拝見させていただき、お見積りいたします。
時間について
- 何時頃から作業開始しますか？
- 開始時間はお客様とご相談の上になりますが、だいたい朝8時頃から開始することができます。
- 土日でも作業してもらえますか？
- はい。土曜日・日曜日・祝日も対応しております。
- 作業時間はどれくらいですか？
- 作業内容や、お庭の大きさなどにより大きく変わります。お見積りの際にご相談ください。
作業について
- 雨の場合はどうなりますか？
- 原則、雨天時は作業延期となります。小雨の場合は行う場合もあります。
- 薬剤や騒音など、近所に迷惑になりませんか？
- ご近所に影響があるような大きな工事の場合は、事前にご近所にご説明に参ります。ご安心ください。
- 作業で出たごみはどうなりますか？
- 当方でトラックで撤去します。撤去にかかる費用は、事前にお見積りいたします。
- 高い木も切ってもらえますか？
- お任せください。どんなに高い木にも対応します。
